Nova solução do Grupo WA promete otimizar a conversão de leads imobiliários
O Grupo WA acaba de lançar o BPO SDR, novo serviço voltado à qualificação e acompanhamento de potenciais clientes para incorporadoras e construtoras. A proposta é atuar justamente no intervalo entre a geração de um lead pelas estratégias de marketing e o momento em que ele chega ao time de vendas, ajudando a identificar quem realmente tem interesse, entender o momento de compra e conduzir cada oportunidade para a próxima etapa da jornada.
Na prática, uma equipe especializada do Grupo WA assume o primeiro contato com os leads, investiga seus interesses e necessidades, realiza o acompanhamento e identifica aqueles com maior potencial de avanço. A operação pode incluir desde o contato inicial e os follow-ups até o agendamento de visitas aos empreendimentos, entregando ao time comercial informações mais completas sobre cada potencial comprador.
A novidade parte de um desafio cada vez mais comum no mercado imobiliário: o aumento do investimento em campanhas digitais ampliou a geração de cadastros, mas nem sempre esses contatos chegam preparados para uma abordagem de vendas. Sem velocidade no atendimento e acompanhamento adequado, oportunidades podem ser perdidas mesmo quando existe interesse real. O BPO SDR do Grupo WA entra justamente nessa etapa, aproximando marketing e vendas e transformando volume de leads em oportunidades mais qualificadas.
Um projeto já realizado pelo Grupo WA para um cliente do setor imobiliário, fora da Bahia, demonstra o potencial da operação. 40% dos leads qualificados pela equipe avançaram para uma visita ao decorado. Entre aqueles que visitaram o empreendimento, 50% chegaram à etapa de documentação. Os números mostram a evolução das oportunidades ao longo da jornada, passando do cadastro inicial para etapas cada vez mais próximas da decisão de compra.
Com o lançamento, o Grupo WA amplia sua atuação para além da geração de demanda, oferecendo às incorporadoras uma estrutura especializada para acompanhar o potencial cliente desde o primeiro contato. “O desafio não está apenas em gerar leads, mas em saber o que fazer com eles depois que entram na base. Nosso trabalho é justamente entender o momento de cada potencial comprador, criar uma relação de acompanhamento e entregar ao time comercial uma oportunidade que faça sentido para avançar na jornada”, afirma Luana Batalha, sócia do Grupo WA. Acompanhe mais detalhes no perfil do Instagram @grupo_wa.
